“产后抑郁网络干预平台”以移动互联网为技术手段,在孕妇产前、产后阶段定期以电子问卷的形式采集有关抑郁情绪等数据。
医院客服呼叫中心是集CTI技术、多媒体通讯技术、接口通讯技术、人工智能技术等于一身的软硬一体化系统,专门为患者和家属提供咨询、预约挂号、投诉处理等服务的电话客服系统。
智慧医院的范围主要包括三大领域:面向医务人员的“智慧医疗”、面向患者的“智慧服务”、面向医院管理的“智慧管理”。
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