酒店业务移动管理
餐饮预订确认：当客人通过电话进行预定包厢时，在接待人员完成预定工作后，系统自动发送一条信息给客人（如预订包间号、餐别、用餐时间等）。
预订提醒信息：在预定时间已到客人仍未到店就餐的情况下，系统自动发送一条提醒信息。
餐饮退订信息：在顾客已成功预订了，但由于某种原因不能来用餐的情况下，由酒店人员取消预订时系统自动发送一条提醒信息。
结帐信息：会员消费产生积分：当客人消费后，发送一条短信提示本次积分金额和累计积分，以及消费金额；会员扣减积分：当会员兑取奖品，从会员卡中扣减积分后系统自动发送提醒信息。
营业额统计：当天营业结束后，由管理人员手工统计当天的营业额信息发送给经理。
会员客户关怀
生日关怀：从会员中筛选当日生日的客人，并发送一条祝福短信给客人。
节日关怀：在节假日当天，酒店管理系统根据设置自动发送节日祝福语给所有顾客和会员，可以选择发送的时间是提前发送或者当天发送。
投诉建议：编辑投诉建议内容直接发送到指定的号码如106573024458，系统正常接受会自动回复,酒店管理人员对客户的投诉建议处理结果可以直接以短信的方式发送到投诉建议人的手机上。
移动会员、内部移动办公
典型应用 移动会员

典型应用 投诉建议

典型应用 内部办公